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Questions fréquemment posées
A quelle heure se fait l'arrivée et le départ du château ?
Nous accueillons nos hôtes entre 15h et 18h. En cas d'arrivée plus tardive, merci de nous informer. Les chambres doivent être libérées à 11 heures.
Le tarif est-il par personne ou par chambre ?
Le tarif est fixé par chambre occupée par deux personnes.
Le petit déjeuner est-il inclus dans le prix et quel type de petit déjeuner ?
Oui, le petit déjeuner français traditionnel et copieux est inclus dans le prix de la chambre.
A quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
Nous servons le petit-déjeuner à partir de 8h30 jusqu'à 10 heures dans la salle à manger.
Pouvons-nous régler la facture à l'arrivée ?
Oui, vous pouvez régler la facture à l'arrivée, si vous trouvez cela plus commode.
Quelles sont vos conditions d'annulation ?
Nous nous réservons le droit d'encaisser 50% du séjour, si l'annulation a lieu entre 15 et 3 jours, puis 100%. Si nous sommes en mesure de relouer la chambre, ces conditions ne seront pas appliquées.
Quelles langues sont parlées à la réception ?
L'anglais, Italien et de l'Espagnol.
Combien d'étages y a-t-il dans le château et avez-vous un ascenseur ?
Il y a deux étages, mais nous n'avons pas l'ascenseur. Nous ne montons pas les bagages de plus de 15 kilos.
L'endroit est-il calme ?
Oui, le château est situé au milieu d'un parc de 25 hectares sans nuisances sonores.
Est-ce que les serviettes de bain sont fournies ou dois-je en apporter ?
Les serviettes et gants de toilettes sont fournis.
Est-ce que les chambres ont une terrasse ?
Oui, certaines d'entre elles, Vivaldi & Albinoni dans la gentilhommière dans un bâtiment séparé.
Est-ce que les chambres ont un balcon ?
Non, les chambres n'ont pas de balcon.
Avez-vous des chambres non fumeurs ?
Oui, toutes les chambres sont non-fumeurs ainsi que toute les pièces du château.
Y a t il une TV dans les chambres? Y a-t-il des canaux internationaux (télévision par satellite) ?
Non, il n'y a pas de télévision dans les chambres, mais la télévision par satellite est disponible dans le salon pour les chaines étrangères.
Y a t il une ligne directe de téléphone dans les chambres?
Il y a un téléphone avec ligne directe dans les chambres excepté les chambres VIVALDI & ALBINONI dans le gentilhommière.
Y a t il la climatisation dans les chambres ?
Non, il n'y a pas de climatisation dans les chambres.
Y a-t-il une salle à manger où nous pourrions parfois manger avec d'autres personnes ?
Oui, il y a une vaste salle à manger où les terrasses à l'extérieur du Château pour un pisque nique.
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Avez-vous un point Internet d'email dans le Château ?
Oui, nous avons un ordinateur près de la réception avec accès Internet haut débit et le WI-FI est possible au rez de chaussée du château.
Puis-je relier mon modem de sorte que je puisse utiliser Internet de ma chambre ?
Non, les chambres ne disposent pas de prises modem Internet.
Y a t il une piscine ? Quand est-elle ouverte ?
Oui, il y a une piscine située plein sud et elle est ouverte de mi-mai à mi-septembre.
Existe-t-il une possibilité de stationnement ou de parking ?
Oui, le stationnement est possible dans la propriété à 20 mètres du château.
Où pouvons-nous louer une voiture ?
Aux gares SNCF de TOURS ou de SAINT PIERRE des CORPS. En ville à AMBOISE.
Y a t il des magasins ou des supermarchés d'épicerie dans les environs ?
Oui, à AMBOISE environ 10 minutes en voiture.
Y a t il des vignes tout près ?
Oui, à cinq minutes à pied sur la propriété.
Quel est l'aéroport le plus proche ?
Aéroport de TOURS Val de Loire à 20 kilomètres.
Avez-vous un service de navette vers l'aéroport, les gares SNCF ?
Non, nous ne proposons pas ce service. Nous pouvons vous communiquer une numéro de téléphone de TAXI pour prévoir un moyen de transport ou bien il faut louer un véhicule.
Quelle est la gare la plus proche ?
Il existe deux Gares SNCF, Train CORAIL à Amboise 5 kilomètres. Train TGV à Saint Pierre des Corps à 20 kilomètres.
Y a t il une salle de sport dans la propriété (salle de gymnastique, Jacuzzi, Sauna, Bain turc...)?
Non, il n'y a pas de salle de sport.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Non, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie.
Y a t il un restaurant dans le château ?
Non, il n'y a pas de restaurant.IL est interdit de manger des les chambres par mesure d'hygiène.
